发短信也须了解国情，调整心情

怪哉，中国移动！悲哀，我等国人！

来源：http://xuger.blog.sohu.com/94286679.html

最近一直忙碌着照顾刚出生的儿子，很少写点什么，甚至都没有时间照顾花园。

前几天遇到的一件事情，让我觉得非常郁闷，甚至是痛苦，一直觉得不得不说。
夫人为我和家人生下健康宝宝，母子平安，我当然非常高兴，就用手机给“亲戚和家人”以及“同学和朋友”两个组群群发了这个消息，一来通知一下，另外也希望收到他们的祝贺。短信群发到一个会后，就报了一些错误，手机告诉我有部分短信没有发送成功，由于是账务结算期不能查询余额，我估计是欠费，就赶紧充值交费。群发的过程中我也收到了一些朋友回复的短信，但是出现不能发送短信以后，我再也没有收到任何短信。从群发开始不到10分钟，我的手机就失去了收发短信的功能。

由于忙着照顾夫人和小孩，一时也没有理会这事，等稍微安顿下来，我很快很快意识到不是欠费问题，因为我能打电话，估计是移动关闭了我的短信功能，赶忙致电10086，询问缘由。

第一个接线小姐告诉我是可能是我的短信内容涉及敏感内容，我给他解释了事情的缘由和短信内容，他叫我输入个人密码，帮我查询短信内容，可输了几次密码也没有回应，就断掉了。

我有些急躁了，要知道离我发短信都过了三个消失了，我完全不知道我的亲人朋友是否收到我的短信，也不知道他们回复了什么，只有再次询问10086。

第二个接线小姐告诉我由于我的“短信太频，影响太大”被过滤了，系统屏蔽了我的短信功能，我让她解释“短信太频，影响太大”的界定，她只是告诉我：“我也不知道，这是系统自动处理的，我也不清楚”，然后我再次把事情的缘由说了一次，并恳请她尽快为我开通，希望他理解我的处境和心情，可这个小姐告诉我，会在 48小时以内回复你，或者你带上身份证去柜台开通。娘的，晚上10点多了，说这些不是扯淡吗？那个时候我觉得好无助！

为了能够在这关键的一天收发短信，一切我只有忍了，于是第三次大10086，我再次叙述事情结果，小姐告诉我他转给专家坐席，等待很久，无人接听，断掉再打，再叙述事情经过，还是说等待专家，没人接听。。。。

就这样陆陆续续我打了五六次电话，移动客服总是找着不同的理由，告诉我不同的解决办法，但是就是没有一个可以解决问题的办法，真没想到恢复一个被这群强盗关闭的功能还这么麻烦。

天也快亮了，看着安静的手机，我知道很多亲友的来信不可能收到了，我的情绪也有些失控，觉得自己在移动的野蛮的伤害面前显得非常渺小。我决定趁回家取东西的机会，把小区门口的移动营业厅浇上油漆，就算抓我去派出所我也在所不惜。于是我把再次打通10086，告诉他们我的决定，另外附上：“我最迟上午十点回家，开不开通服务我无所谓了，营业厅见”。

就在我准备到小卖部购买油漆的路上，移动的人来电话了，一番道歉之后，说这件事情是他们的原因，他们上了一个短信行为甄别系统，对敏感内容和频发短信会自动关闭用户服务，而不通过确认和验证。也就是说哪怕你是合法的重要的短信内容，也会好不预警和通告情况关闭你的手机服务，而用户还全然不知，且造成的一切损失不可能挽救。

后面的事情没有必要讲了，反正一句话，我们也没办法，最多免去你昨晚的短信费用，其他损失和赔偿没门。

“宁可错杀一千也不放走一个”这是我在历史课本里面学到的句子，讲的事情是国共第一次合作失败后发生在上海的屠杀，教科书对干这事的批判“很高”，就差骂：“这简直就不是人干的事情”。非常有意思的是，这事也发生在今天，发生在你我身上。我有点好奇，按照移动的做法和逻辑，交管局也可以禁止驾车，因为有人驾车撞死了；民政局会禁止人们结婚，因为有人通过结婚骗钱骗色；还有.....

通过这件事情看到了移动的无耻和虚伪，当然更让我痛恨在背后控制和操纵中国移动的黑手，那才是罪魁祸首，最大的无耻和恶心。当然我还可怜中国移动，可怜你和我，可怜每一个移动用户，甚至可怜每一个国人。防你我之短信，胜于防chuan。

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小心第三只眼

来源：http://blog.sina.com.cn/s/blog_4996815d0100ahx2.html

《论语.颜渊》子曰:“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。”我们中华自来是礼制的社会，在当今眼前“耳目”下,更要严格遵守，不然就有飞来横祸，此非妄言！

中秋，是个花好月圆的时刻，吾持手机，苦作原创短信，遍发友人，不料群发未完，手机显示短信中心出错，就再不能收发短信了，顿感愕然，阿姐在旁解曰，而今仿佛各网站及手机基站对群发短信控制相当严格，似乎是超过一定条目就违规了，就会被通信管理中心自动给屏蔽，要24小时后短信功能才会启动！我好像明白了为什么在过年时候也遇到这种突然不能收发短信的情况！如果这样只是为了预防一些不法分子恶意乱发垃圾信息倒也可理解，不过我打电话问了10086小妹过后，情况仿佛更要糟糕！

移动公司的服务人员告诉我，之所以我被屏蔽，不能收发短信，是因为我违背了信息产业部的规定，短信里面有敏感词语，24小时后会恢复正常！我大惊失色，我一向以遵规守纪模范公民自居，走路都怕踩了双实线，怎么短信里面会有敏感词语呢，我追问何为敏感词语，服务生告之，一般就是涉及最近国内一些事务的，我又大吃一惊，再仔细检查自己短信，原文如下：“中秋节快乐，秋节快乐中，节乐快中秋，快乐中秋节，乐中秋节快！虽短短五个字，但经过铜皮铁骨一朵梨花压海棠的许作者的精心安排，运用反复咏叹及藏头设计，既富有激情又深藏寓意，给人以无限联想与启发！只为博君一乐！” 这样的短信明眼人一看都知道这就是一个无厘头搞笑加上一点文字技巧的祝福短信嘛，何罪之有？服务生问我是不是很急，奶奶的，怎么不急，难道我要等24小时过后中秋节都过完了，我像韩大嘴一样去给人家说：‘中秋节刚过，我给大家拜个晚年。”服务生叫我输密码，我只得退出来进了10086密码设置把密码改了先，改完密码再找服务生，这次是一个女生了，她不焦不躁地让我输了密码，看了我的短信，然后告诉我一个惊天地泣鬼神的消息：“你的短信里面有‘激情’两个字，应该是这两个字作为敏感词语，所以被屏蔽了！”小妹，什么叫激情，移动老总是不是日本片子看多了，认到激情就是那些交鸾了，移动被3P了，还是后庭花了，这样的词语也算敏感词语！小妹也很无辜，这些都是系统自动设定的，谁也不知道到底敏感词语还有哪些，也不清楚是不是群发短信到了多少条就被认定有危害人类恐怖地球的企图！算了，只要赶快恢复我的“信”功能就好了，不然这样的中秋节，一个人闷声闭气的，比被阉割了还恼火！

“信”功能虽然恢复了，但是遗留的问题还是没有解决，到底什么词语是敏感词语，以后我们说话做事一定要回避什么，我们一概不知，谁也不肯告诉你，你到底有什么话语权利，谁也不会告诉你，你什么时候就摸到了言论高压线，其实在一段时间以来，在网站上发帖已经很困难了，你没有恶意，你只是想陈诉一些事情，不过，你的事情里面有所谓的敏感词语，于是你的帖子就发不出去了，特别是中文又博大精深，前一个字和后一个字组合在一起，被断章取义，就会产生极大的误解误读，比如“要做爱迪生一样的人”，也许有些网站的系统就会认定这样的句子里出现了不雅的动作，“保持共产党员先进性教育”也许就被认定进行了不文明的启蒙！不可否认，网络先进的通信技术给了我们更多的视野和速度，事物有利有弊，也就给了一些反动分子可乘之机，为了避免给细菌渗透的机会，是不是就一定要把自己关在一个黑屋子里，不要阳光，不要微风，不要清水，什么都不需要，只等着窒息身亡！以后的词典里面，是不是一定要消失很多所谓的敏感词汇，从此不要有那些不雅让人联想的词语了，但是人民是很善于联想的，你消灭了这个词语，人民总会选择另外一个词语作为代替，直到以后，是不是就会翻开词典，出现无字天书，那就是无形无声的最高境界，每个人都不能说话了，最终成为一个只会比划手势的国度！

还有一些令人胆战心惊的事实，我们无时无刻不在一个天网之中，所以记住孔老夫子的话吧，非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。不然某天真的会有天兵天将突然降临，从你电脑里搜出一些不雅的东西，罚款不止是1900 元那么简单了！攘外必先安内，为了防止被敌外分子的网络侵略，所以必须要控制自己人不要利用网络！有些是真实，可让人觉得更像笑话，有些是笑话，可是确实是真实！不言了不言了！“清风不识字，何故乱翻书”，从而引起江湖的腥风血雨，这样的故事源远流长，在每个时代总有相同的故事出现！

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非法短信门

来源：http://lvyuejia.spaces.live.com/blog/cns!3534BD7CD6B9B2E5!1091.entry

好久想更新了，想过了N个题目，想过N个内容，但都是懒懒的，真不想写东西。

自从上个月1号，头儿否了我的年假申请，我就开始忙个不停了。每天有写不完的材料，忙不完的事情，天天加班……全都围绕两个字“奥运”。为了它，我没有了年假，我无法去旅游，我天天加班。办公室的人都开始为“奥运”闭幕倒计时了，我们都已经疲惫不堪……

最近还发生了一件令我周围人大跌眼镜的事情。我的手机短信功能居然被封了！！我还是第一次知道手机的短信功能是能被封的。以前只知道在bbs上大放厥词，会被封号以示惩罚。没想到短信功能也能被封！？没想到这个信息过滤也过滤到我这个大大的良民身上了。

前几日，拿出我的宝贝手机发信息，发了半天，居然没人给我回信息，甚为郁闷。于是再发。为了保险起见，我仔细看了信息的发送。结果，手机居然显示：短信功能不能用！我甚为紧张，离开了短信可怎么活啊！于是，马上拨打了移动的服务热线10086。服务小姐很有礼貌地接了我的电话，我紧张地告诉她，我的手机没法发短信了。小姐不愧是做惯了服务业的，声音温柔，回答又委婉得体：“您的手机是不是发送了什么非法短信了？请您跟公安局联系！”我的天啊，说得如此严重！？我可是大大的良民啊！！而且在敏感部门工作，要是真被惹上什么“非法短信门”，那可是天大的笑话。我不敢怠慢，马上向领导报告了我的手机短信被封的消息。虽然大家对很多技侦手段见怪不怪，但是他们也无法相信我的手机居然会被封。自己都在做这个工作，怎么会傻瓜到自己绑自己的手脚呢？分析了半天，大家把我的手机被封归结为，大概是最近用短信给领导汇报工作，大概里面涉及了某些敏感信息。本想和市局联系，把手机解封。但想了想，还是没去找他们。本来我就是良民，也没干什么非法的事情，把小小的事情捅到市局去，待会不知道还闹出什么笑话。

最后，还是通过移动的投诉渠道，还了我清白。但是，现在每当我发信息跟人说了句什么，就会被嘲笑、威胁、胁迫、恐吓：别乱说啊，小心又被封了！呜呜……我真是无辜！

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移动，好棒

来源：http://flybirdfanchen.blog.sohu.com/99704877.html

移动的隐形功能我享受到了
特此分享
移动会自动检测你是不是群发，若群发太多，移动会限制你发短信，帮你节约钱
移动是智能的，所以敏感词语不要发，发了移动会为了你的安全禁止你短信，当然什么是敏感词语，这个需要意会
移动是公开的，移动会在你提出质疑后察看那条短信是否恶意，这样有个好处，你忘记了上条短信内容，可以打电话问移动，移动比你还清楚
移动是好人不留名的提供以上服务，当你突然发现自己发不出短信时，那是它默默无闻工作的结果
在节假日时，请各位爱好短信的同仁们一定不要忘了，在享受它带来的便利时，给它辛勤的工作鼓掌

看来我用这样的方式，是不能表达出我的意思的。故决定详细阐述。
事实是这样的
在漆黑的夜晚，中秋节前一天，我躺在床上，诚心诚意的为我手机里的好友群发中秋祝福短信。内容里包括了“西藏”二字。发出若干后，突然手机提示说禁止发送信息，不解。遂打10086查询，对方声音悦耳动听的解释于我，小姐，你是群发信息，需要限制流量，所以会有时给你暂停短信服务。另外你发了敏感词语，所以禁止你发短信24小时。当时我困惑，我明明就发的中秋短信，怎么就有了敏感词语。她解释说“西藏”是敏感词语。我就纳闷了，一个地名怎么放在短信里就成了敏感词语。忍不住就向她请教，还有什么敏感词语请一并告诉我，这样我发短信时好歹能避免这样的状况，她说这个要自己意会才可。我表示自己无法理解这样无解释状态下禁止我这个短信业务，于是她反映到她的上层，另一美女，她在那看了我所发短信后做出明智的判断，确定此短信并非非法短信，还我清白，为我又开通了短信功能。然后她告诫我不要发带有敏感词语的或是色情短信诸如此类。我内心想，我哪敢，什么短信只要她们愿意，都能看，哪有什么隐私可言。

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独三八节快乐立

来源：http://dai-zi.blogbus.com/logs/36296628.html

昨天下午，我从丽的床上醒来。发现前晚要发的短信一直发送失败，可以接、打电话，但是收、发不了短信。我打１００８６问人工，那头的美女告知我，因为我发出过含有违反相关规定的短信内容，所以至少要暂停我的短信功能２４小时。

　　我把电话密码给她，她查出我是因为其中一条短信中含有“独立”两个字，所以被和谐了。她说她看了看那条信的全部内容，觉得没有问题，所以已经给我立即开通短功能了。

　　因为我手机一直有问题，所以昨天整个白天朋友们以为我手机又坏了。功能恢复后我兴高采烈地改了签名并且发信给他们说不是手机的问题，然后说了事情的全过程（在这个过程中我又被和谐了一次，发信时无意识地发了句“因为我的短信中含有独立这个词”……）。

　　我在发件箱中找到了导致我被和谐的原话：“我记不大清楚了。好象在独立音地上看到过他们的专访。”

　　老黄在ＱＱ上表示不信，然后用短信给我发了两条：“独立！”“没啥嘛。独立。”

　　然后就再也收不到他的信了……

　　菌菌听说这个事时，我刚好又被和谐了一次，她没收到我描述过程的下半部分，于是回了我条：“独立啥子噢？”

　　然后５分钟后她也失去了音信……

　　热血听说，发了一条：“祖国统一万岁，西藏不能独立！这样看和谐不，考验他们系统智能水平。”

　　到现在也没通过短信跟我们联系上……

　　给他们打电话，逐一证实了他们都被和谐了。

　　今天一睁开眼，就收到zesok的问候短信：“节日快乐，老太！”

　　我说：“妇女节不太适合我，人家过的其实是昨天的处女节……”

　　zesok说：“这是怎样的一夜啊…从处女到妇女仅仅只需八小时！”

　　在我和zesok多年的斗智斗勇中，惭愧地说一句，占上风的大多是他。

　　还记得高中时我们两个坐在一起摆龙门阵，zesok被老师抽上讲台评讲卷子。zesok略显羞涩地站到台上，柔声说道：老师，我不会评讲啊。

　　老师和蔼地说道：你就当你是老师，只评讲这一道题，该怎么说就怎么说。

　　zesok转过头中气十足地吼道：呆子！这道题你来讲解一下！

　　……往事不堪回首。所以今天，大过节的，我决定一定要赢zesok一次。于是收到他那条信后我打电话给zesok，用很焦急地语气说：“放心，我不是来骂你的。你帮我个忙。发这句话到我的号上：‘在独立音地上有他们的专访’。”

　　２分钟后，zesok发来了那句话。为了看他什么时候发不出信也收不到我的信，我一直没话找话地给他玄扯了将近２个小时。

　　其间我以“不小心删掉了”“再继续帮下忙”等为理由，让zesok又发了次那条信过来，还让他发了菌菌中招的原话“啥子独立噢？”（为了避免zesok其疑心，还叫他在这条信后跟一条“不是金属的嘛，杂又成独立摇滚了”发给我）。

　　２个小时过去了，zesok的手机从有电到无电又到有电，他一直精神矍铄地跟我摆龙门阵。我编不下去了。我放弃了。他是我的克星。我认了。

　　前晚在１８５５，玩到一半John和大卫被警察带出查护照。昨晚在小酒馆，给他们说短信和谐的事，加上菌菌的现身说法他们才信。想想就觉得有点想买匹狂槽泥马。

BBC：青海藏民区爆发冲突警车被炸

2009年03月09日 格林尼治标准时间07:19北京时间 15:19发表

青海省果洛藏族自治州发生一起群体性事件，一辆警车和一辆消防车被炸。

官方新华社报道，星期一（3月9日）凌晨，果洛州班玛县玛柯河林场发生一起群体性事件，一辆警车和一辆消防车被炸。

新华社的中文电讯报道十分简短，并无交待交待事发原因，但称没有造成人员伤亡。

新华社英文电讯则称，警车和消防车遭到“不精密的土制爆炸品”袭击。

报道引述中国青海果洛州委书记林亚松说，警车以及消防车的警号灯和车顶被炸毁。

新华社英文电讯引述当地警方说，星期天（8日）下午，果洛州森林公安在玛柯河林场一处检察站截查一名当地村民所开的运木材卡车，作例行的证照检查。

但是，报道称，卡车车主与干警发生争执，数十名村民继而在检查站聚集抗议，至星期一凌晨才散去。

随后，到北京时间星期一2时15分（格林尼治标准时间星期天18时15分），警车和消防车遭到了爆炸袭击。

新华社称，当局仍在调查事件，但没有交待有否采取逮捕行动。

星期二（10日）将是中国政府所称的“西藏平暴”50周年纪念日，对藏人来说也是西藏人民起义和达赖喇嘛流亡印度50周年纪念日。

此外，去年从西藏首府拉萨蔓延至周边省区的“3·14”藏民暴力示威也将届满一周年。

正在北京出席人大政协两会的西藏自治区主席向巴平措星期一称，西藏目前局势和谐稳定，但已做好充份准备防范。

河蟹纲五毛目档

★网络改变命运，评论成就人生

——浅谈网上评论员的产生环境、工作内容和素质要求

作者：邱俊锋 来源：中国新闻研究中心
发稿：中国新闻研究中心
作者：邱俊锋
单位：赣州市网宣办

参加工作10年，我一直喜欢与电脑打交道。自从与网络有了“第一次亲密接触”，就习惯于从网络这一内容丰富、快速便捷的新媒体学习和更新知识。在网络的伴随下，我从一名农村小学老师，成为市级理论刊物编辑，现在走上了赣州网上评论员工作岗位。此次举办网上评论员培训班，对我市宣传文化界来说，是件新鲜事，也是喜事、大事。作为入行不久，涉及不深的人来讲网上评论员工作，我感到盛情难却，又深感责任艰巨、力有不逮。在这里，我就自己从事网上工作一些体会与大家交流。
我与大家交流的内容主要有两方面：一是从网络发展的形势来谈网上评论员的产生，二是网上评论员主要从事哪些工作，应具备哪些素质。

第一部分，从网络发展的形势来谈网上评论员的产生

首先，网络的发展态势是朝着更高、更快、更强目标前进

对中国来说，今年是奥运年。奥运会越办越好，影响力越来越大，因为它的宗旨是追求更高、更快、更强。网络发展态势恰好也符合这三点。一是更高：最原始的网络在1969年诞生，它仅仅是为美国军事部门通讯服务。在不到半个世纪的时间里，全球网络普及率达到19%，发达国家更是达到了70%、80%以上，网民数以亿计，这体现了它的高成长性；二是更快：最近，香港文汇报报导，一个由欧美国家主导，研究了7年的超级网络计划将全面扩展，超级网络最大特点就是，网络传输速度是现在网速万倍以上，可以预见，一个更快更新网络将取代现在的互联网；三是更强：《世界是平的》是一本在全世界造成影响，带来一场观念的革命的书。这本书提到导致世界变平的10大动力，其中网络发展和网络技术进步就在这10大动力中占了三项，网络从军事通讯单一用途，到进入大学服务科学研究，到给商业、社会以至科学带来巨大转变，网络越来越强，对人们的影响越来越大。在我们国家，今年2月份，网民人数达2.21亿人，超越美国成为全球第一的互联网大国。国内平均每天上网人数超过1亿。有分析师预测，到2012年，我国网民人数达到近5亿，超过美国人口总数。最重要的是，中国16%的网络普及率仍然低于全球平均水平，网络发展程度仍然低于发达国家，网络在我国充满潜力，充满机会。

第二，运用网络已成为现代领导的一个标志

近几年来，国内众多的公共事件都是由网络引起或者放大，从山西黑砖窑事件，到持续至今的华南虎事件，以及最近的抵制家乐福事件。互联网正在越来越深入地介入整个社会的政治、经济、文化层面，深入到普通民众的生活细节。同时，我们看到，重视网络、运用网络已成为开明开放、高瞻远瞩的新一代领导人的共识和行动。从糊绵踌总书记、瘟假报总理网上观民意，到广东省委书记关注“岭南十拍”，上海市委书记反思马云现象。在江西，省委苏荣书记上任不久，就在网络媒体上发表公开信，向网络向民间求智问计，引发网络媒体和网民的热烈响应。赣州在全省设区市率先成立了网宣机构，省委常委、市委书记亲自批示解决市网宣办编制、经费问题。我们编报的《网络舆情专报》办刊20期，刊发信息31条，市委主要领导批示就达12条，批示率之高前所未有，对网络舆情的重视程度非常之高。

第三，网上评论员的职业前景无比广阔

在西方，社会舆论认为网上评论员就是网络特工。在我国，网评员队伍在迅速发展扩大。几年前，个别省市还是悄悄地做这方面的工作。网评员是新生事物，新生事物往往引来争议，然而新生事物的生命力都是非常强大。到现在，全国大部分省市区、许多行业都积极建队伍、搞培训，网上评论员遍地开花。网上评论员政治素质、业务水平要求都很高，不是谁都可以做或随便就可以做好的，这种不可替代性和工作艰巨性，决定了它是一个重要的岗位。在中国网络大发展的大背景下，只会加强不会削弱，只会前进不会后退，网评员的职业前景会越来越好。目前，网上评论员工作还存在于“只做不说”层面。往前看，网上评论员正在从幕后走向前台，从无名英雄成为网络大舞台上的明星。

第二部分，网上评论员主要从事哪些工作，应具备哪些素质

在我们的常识中，网警负责处理网上犯罪事件，工商负责网上经营管理，文化稽查负责网络文化市场管理，这都很好理解。那么，网上评论员工作职责是什么？
当前，我认为网上评论员主要从事的工作，有三项：

一是主动服务党政决策，当好网络信息员

最近，在《新华日报》披露了“领导干部信息来源渠道问卷调查”的结果，调查结果中有两项内容值得注意：一是50%的领导干部认为最重要信息渠道是网络，其次才是公文、会议、报纸、电视和调研。二是87.5%的领导干部认为网络信息只有“少部分有用”。综合这两项数据，可以看出领导干部对网络信息的重视和需求是空前的，同时，又迫切需要我们提高网上信息“含金量”，提供有价值信息。网上评论员队伍建立之初，我觉得工作突破口可以选择报送重要网上舆情，这是一项当前我们应当做好，而且能够做好的工作。直接服务领导决策，领导看得见，效果立竿见影。
如果把互联网比作一座信息富矿，网上评论员就是其中“披沙沥金”信息员。那么，当好网络信息员应该具备哪些业务素质呢？我的体会是做到“四个善于”：

一是善于使用信息搜索工具。使用搜索引擎，首先要设置关键词，关键词来源主要包括五个方面：一是社会重大事件、热点问题核心词，如水污染、上访、拆迁、换届等；二是地名、人名、企事业单位名称；三是各类代码。有的网民发帖很隐蔽，如用“GCD”代表共产党。关键词的确定要“因时、因势、因地”制宜，建议半个月制定一份，及时更新。其次要设置时间，像百度就可以在高级设置里显示“最近一天”信息，“最近一周”信息，还有就是运用倒序排列信息，这就为我们过滤了大量过时信息。

二是善于利用信息地图。物以类聚，人以群分，在网络中也是这样。我们的信息地图就是标明人气旺盛的网络区域，反映问题集中的网络区域。根据以往的工作经验，网上舆情信息重点区域主要是新闻、社区、论坛、博客。据统计，在我们报送的信息中，70%以上的信息来自以上网络区域。

三是善于选择有价值信息。当前，要密切关注以下几类信息：一是涉及到党委政府重要工作、重要决策的信息，如我们报送的《网民发帖：新农村建设的尴尬与思考》；二是涉及到敏感问题、可能影响社会稳定的信息，如“网民发帖：特大网络传销团伙疯狂活动”；三是反映群众急切要解决问题的信息，“百名村民联名呼吁：‘还我山林权！’”；四是虚假捏造、无中生有、含沙射影、造谣滋事的信息，如我们处理的一些恶意诽谤党政领导的信息；五是网上重要平台发布的信息。一般来说，在重点网站或热门论坛、博客上出现的信息，浏览的人多，社会影响力大，应优先选用。

四是善于科学处理网上信息。一是对拟上报信息作一些初步调查工作。由于网上发布信息门槛低，信息真实性相对较低。因此对网上信息上报，要做一些力所能及的初步调查。特别是通讯的便利，有时打几个电话就可以把网上反映的情况把握得八九不离十，这样报送的信息更踏实。二是坚持少加工，尽量保持信息网言网语、原汁原味。网上信息表现形式多样：有的是文、图或文图并茂，甚至是影像，我们要尽量保留原样上报。三是讲究时效性。时间效差，再好的信息都会失去价值。对于重大突发信息，应该即时报告，甚至打破常规实行电话报告。信息员手脚勤快，领导才能耳聪目明，及时掌握全面客观事实，把握先机，第一时间决策，工作不陷于被动。
五是正确引导网上舆论，当好网络评论员
网络评论是在网络媒体上就新闻事件或当前事态发表的评价性意见。网络评论就是引导网民正确认识新闻事件，正确参与社会热点问题讨论。通过评论引导，沟通政府和群众联系，传播党和政府声音和表达人民群众的需求。

应该说，开展网上评论是网络评论员的“主业”。那么，要如何当好网络评论员呢？我认为，关键要当好“三种人”。

首先，网络评论员就是党委政府的网上发言人。评论文章要讲政治。文章应为时而著，一篇文章，不能把握社会的思想动向，不反映时代的强音，不反映时代的主流，是没有生命力的。同时，做到正面弘扬不讲空话，少讲套话；批评鞭挞，与人为善，讲究艺术，重在引导。今年两会期间，我们组织了《中国民众，迎来开往春天的地铁》、《感受总理政府工作报告的“实”与“暖” 》、《文化“大繁荣大发展”不能理解为“大项目大投资”》、《代表农民工”不是农民工代表的“专利” 》等一批优秀网络评论。

其次，网络评论员就是要从虚拟的网络走向现实的群众生活的联系人。网络评论员虽然从事的是政府的网络代言人工作，但要始终记住一条，我们的任何工作最终的造福对象都是群众。只有了群众的广泛关注和内心认可，网络评论的作用才能得到发挥，网络评论员的价值才能得到体现。去年，我们在中华网发现市民发了一个“官商勾结，霸王条款生财有道”的帖子，反映液化气充装单位以市质监局批准为由，每只收取每月1元的气瓶使用租金事件。“一元帖”上报后迅速引起有关领导关注，批示迅速组织调查、严肃处理此事。受到领导关心群众生活举动的鼓励和启发，我们发挥网络媒体与传统媒体互动功能，迅速推出《一元钱也是民生大问题》评论文章，在网上传播后，得到了网民的好评，“一元钱”发挥了让干部受教育，群众得实惠作用。网络由于其受众的广泛性、不确定性和强大的互动性，要求网络评论必须关心群众所关心的事，讲出群众能够接受并乐于接受的道理。写作上要深入浅出，不要曲高而和寡；文风要活泼明快，八股文是没有人看的；从这个意义上来说不熟悉网络语言是很难写出网民感受亲和、贴切的网评的。网络评论要同报纸评论的“规整”向网上论帖“随意”风格的转变。网络评论员有一点很象版主，作风要平易近人，网络的特性决定了作者不能高高在上，而是与网友在平等的地位上交流。

再次，要当好一名践行常学习、善思考、勤练笔理念的实践人。在这方面，成功的例子很多，最轰动的是人物却是一个叫呙中校的年轻人。2003年，正在证券业打工的呙中校，看到深圳当时人才外流，著名企业重心向长江三角洲转移的情景，感到深圳优势正在渐渐失去，在网络上发表《深圳，你被谁抛弃》的万字评论。这篇文章迅速引起全国百万网民参与讨论，也引起了深圳市长高度重视。紧接着市长与他展开了一场“世纪对话”，酝酿和催生了深圳新一轮思想大讨论和社会大发展。随后呙中校又被香港特区认定为“专才”请进香港，成为“新香港人”。我们要向这种顶尖的网络评论高手学习，学习他们思考方式和表达方法，提高自己的评论水平。人民网的《强国论坛》和“人民时评”、新华网的《发展论坛》和“焦点网谈”等在新闻媒体中具有很大的影响力，我们可以时常关注，从中吸取营养，同时要有班门弄斧的勇气把自己的评论挂上去，晾出来。我还建议每个网评员向宿迁干部学习，建立自己的博客，做到无须扬鞭自奋蹄，不辍笔耕，让自己处于不断地学习、思考和创作的状态。

3、有效应对网上热点，当好网络消防员

目前，在互联网上的博客和论坛中，通常只见到网民在发表议论，而很少听到党和政府的声音。遇到错误的言论，只是采取删除的办法。这样做是不够的，我们不仅要能够堵，而且要善于针对网上舆论热点进行正面引导。
那么，要如何当好网络消防员呢？我认为，关键要做好“三导”。

1、及时做好网上重大突发事件的引导。互联网与传统媒体相比，它最大的优势就是强大的互动性，吸引天南地北的网友广泛参与，在重大社会事件发生时迅速形成舆论。根据以往的工作经验，社会上的突发事件一经发生，一般2、3小时后就可在网上出现，6小时后就可被多家网站转载，24小时后在网上跟贴和讨论就可达到高潮。网评员能否及时介入，先入为主，是掌握网上舆论话语权的关键。跟帖就是对网上突发事件“有效应对”的主要手段。跟帖可以说是网上评论员的“副业”。说“副业”，是因为这项工作并不要天天做，是根据实际需要偶而为之。网上突发事件是不可预知的，什么时候发生，什么地方出现，在这里我建议在网上评论员队伍中建立网络值班制度，对网上突发事件做到早发现、早报告，早处理。

2、要成为占领和控制网上舆论高地的“领导”。这个“领导”是指成为网络上的意见领袖。我们不能一味地被网上舆论牵着鼻子走，而应尽量走在网络舆论的前列。我们要学会研究分析网上舆论动向，协助网站创办导向正确、网民喜爱的品牌论坛，熟练运用网络语言，提高网上交流能力，包括使用网上实时通讯工具，如QQ、MSN，与网友私下打成一片，获取网友的信任，尤其是那些文章有影响力的网友。优秀的网评员应该争取成为一些重要论坛话题的发起人，做上版主、吧主的位置，掌握网上话语权。

3、结合网上重大活动，当好吸引网民参与的向导。近几年来，我市党政领导重要会议、重要活动期间先后在人民网、新华网等权威网站接受专题访谈。我们组织网
评员参与评论互动，带动广大网民参与，营造网上舆论热点，产生了良好的正面效果。今后我们还会继续策划这类活动，努力扩大本地在网上的关注度、知名度，增强影响力和吸引力。

当好“三员”，是我认为网评员的三项基本功课。网上评论员需要修炼的能力远不止这些，网络新闻报道采写，网上主题活动策划实施，开展网上调研，制定地方网络发展规划等都是每个网上评论员应该去探索努力的方向。

★海安：建立网络回帖员队伍

作者：冯俊青 乔爱华 来源：江苏法制报

本报讯近年来，一部分关心海安县发展的网民，自发组建了“百度帖吧—海安吧”等论坛。很多网民以发“帖”、跟“帖”的形式，记录海安日新月异的变化、评论海安经济社会发展，其中有的“帖子”是对机关作风建设提出批评、意见和建议或是提出咨询和投诉。海安县委、县政府对网上舆情十分重视，为畅通民意，开辟网上绿色通道，经过研究，今年5月，一支网络回帖员队伍组建上岗。一个多月以来，全县回帖员上网回帖200多条，内容涉及交通运输管理、劳动保险、医疗卫生、招生入学等，不仅帮助网友解决反映的问题，而且在各个论坛形成了积极向上的主流舆论，受到网民的积极评价。

★正面宣导促和谐，文明上网树新风——教育系统网络维稳工作近况

来源：东山教育网

为进一步加强网络宣传的力度，把握舆论宣传的正确方向，加大正面信息的输送，坚决杜绝网络不良信息，引导师生文明上网，过健康有益的网络生活，教育系统在已有的网络管理体系的基础上，进一步加大网络宣传力度，通过教育局门户网站东山教育网（http://www.dsjyw.com.cn/）定期刊发《东山县教育系统维稳工作简报》，及时发布图文并茂的正面资讯，宣传支持重大项目落户古雷、科学认识对二甲苯项目、维护社会安定稳定；严令教育局及各级各类学校加强网站及博客管理，突出正面信息宣传，及时报道本单位维稳工作动态，加强教师博客文章引导，确保了教育局和各校管辖的网站内容和博客文章的健康向上；积极倡导文明上网，要求各级各类学校通过师生大会和教师家访，以及网络一传一的方式，告诫全体师生不在网上发布不利重大项目落户古雷、不利东山社会稳定的信息，引导教师通过暑期休整开展学习反思，涌现了许多有专业深度的教学随笔，以及宣传“迎奥运、讲文明、树新风”的好文章；强化网络阅评员队伍作用，要求各校指派人员每日上网巡查，关注网络舆情动态，特别是要求市县两级网络阅评员（市级1名，系教育局干事；县级6名，分布在教育局、东山一中、东山二中、职业中专、西埔中学、实验小学、第二实小）做到时刻关注有关东山热点、敏感问题的讨论和报道，认真进行解读和研究，主动进行正面宣传和引导。截至7月27日，根据各校日报及博客网监控的情况，各级各类学校均未发现有教师或学生在网上发布违禁言论，东山教育博客网7月发表的726篇博客文章，多为专业文章，内容都很健康，网络舆情基本平稳。

教育系统召开网络阅评工作汇报会

7月29日下午，县委教育工委召开教育系统县级网络阅评员工作汇报会，会议由教工委副书记黄国忠主持，分布在各基层学校和局直机关的市县两级网络阅评员参与了会议并汇报了各自的工作。
一阶段以来，我县教育系统各级网络阅评员一上班就上网，通过浏览本县本校网站和博客最新文章、搜索关键词捕捉敏感信息、融入学生QQ群、跟踪网络热点研讨等方式，超负荷全天候监控网络舆情动态，付出了巨大的辛劳，确保了教育系统网络言论的文明和安全。交流中，大家还就加强阅评员的内部沟通、建立阅评员QQ群、扩大网络监控范围、在师生中积极推广“网络维稳一传一”等积极建言献策。

黄副书记勉励大家要持之以恒，再接再厉，要求下阶段要有序推进正面宣传，主动融入师生网络社区（论坛、博客、QQ群等）开展科普教育和维稳宣传；各级各类学校要完善和扩大网络阅评员队伍建设，网络员之间要加强信息沟通，并进一步完善网络舆情上报制度。

抢占阵地 搭建平台 不断提高网络宣传工作水平

7月4日，县委宣传部在广电局二楼会议室召开网络阅评员工作会，研究部署网络宣传管理工作和聘请29位同志为我县首批网络阅评员。县委常委宣传部长黄江辉出席会议，并做重要讲话，他强调我们要积极抢占互联网宣传阵地，牢牢掌握宣传思想工作主动权，努力构建定位明确、特色鲜明、功能互补、覆盖广泛的舆论引导新格局，为我县加快发展、科学发展、又好又快发展营造良好环境。

一、深化网络管理认识，明确工作新要求。随着电子科技和信息产业的迅猛发展，网络在人们日常工作和生活中的作用日益彰显，已经成为人们学习知识、交流思想、传播信息的重要平台。重视网络舆论引导，强化网络宣传监管，营造良好舆论氛围，对于宣传科学理论、传播先进文化、倡导科学精神、弘扬社会正气、扩大主流舆论具有十分重要的现实意义。尽管我们在网络舆论宣传方面做了大量工作，也取得了一定成效，但对照不断发展变化的新形势和人民群众的新要求，无论是在管理理念、网络建设方面，还是在技术手段、人员队伍方面，还存在较大差距，必须引起高度重视并采取切实有效措施。

二、整合新闻网络资源，抢占舆论新阵地。要加强主流新闻网站建设和管理，建好中国东山、东山广播电视新闻网、东山旅游资讯网和各镇人民政府网等一批重点新闻网站，使之成为继报纸、电视、广播之后的第四主流媒体，确保网上舆论主旋律、形成网上舆论宣传强势的重要平台。同时，县委宣传部要带头抓好部机关门户网站建设，注重时效性，提升点击率，扩大影响力。

三、有效引导网络舆论，搭建沟通新平台。要抓紧成立互联网新闻管理中心，加强行业自律，引导网络从业人员遵守国家法律法规、职业道德和社会公德，自觉维护主流思想、自觉传播先进文化、自觉抵制低俗之风、自觉维护公平竞争。要主动加强与省委、市委宣传部有关处室、漳州新闻网等相关部门和重点网站沟通、联系，争取他们支持。要针对网民关心的热点和敏感话题，通过发贴、跟贴、灌水等形式进行解释疏导，过滤、选择新闻事件，倡导健康向上的BBS文化，引导正确舆论发展导向，形成有利于主导一方的舆论倾向。

四、积极应对网上舆情，提高管理新水平。网络阅评员要积极主动掌握网络舆情动态，做到早发现、早报告、早研判、早处置。要及时收集汇总网民的批评、建议，根据网民反映编发《网络舆情通报》，及时报送相关领导和有关部门研究处理，并及时回复网民，表明党委、政府态度。要尽快配齐配力网络管理人员，提高业务能力。要全面落实新闻网络值班制度，形成自觉看网、评网和管网习惯，不断提高网络宣传管理的能力和水平。（何雪艺）

★网络评论员：行有行规

作者来源：长沟流月去无声

总则：网络舆论战争关系到中华人民共和国国家政权的生死存亡。为了祖国母亲的繁荣富强，为了中华民族的复兴，每一个网络评论员必须时刻准备着用自己的智慧和艰苦劳动保卫共和国的网络防线。
基本工作方法：

1、在工作时间内必须每小时至少查看一次工作邮箱，时刻注意领会上级指示的最新精神。

2、网络评论员根据上级指示进行合作，根据工作需要，将由跨地区、跨专业的网络评论员组成工作小组，执行特定的任务。在有必要增加人员时，上级将从其他小组抽调人员加以充实。

3、基本工作方法：日常工作按照网站分小组，每个重要网站的有关论坛由一个小组负责。日常工作是按照总体方针，维护正确的网络舆论导向。遇到突发事件，则按照上级部门的专门工作组的指令行事，暂时停止日常工作，把有关人员资源投入到突发事件的舆论导向工作。

4、网络评论员要善于隐瞒自己的真实身份，必需有多个不同的网名，而且不同的网名要发表不同风格的文章。必要的时候，可以由不同小组成员制造网友辩论的假象，然后由第三方推出强有力的证据，把公众舆论引导到第三方。

5、某些网络谣言出来的时候，必须尽快搜索到谣言的首发地点和首发人，然后勒令网站管理员删除原贴，网络评论员则拷贝内容，以不同的IP地址发表自己就是事发所在地的当地人的申明，然后由版主或以其他网友身份指出：他的IP地址不在事发所在地，该消息纯属谣传。

6、必要时可以制造更加耸人听闻的假新闻，吸引网民视线，然后很快澄清该消息纯属谣言。

7、某些论坛人气不错，网友信用度比较高，这时首先要做的是制造一种混乱，通过似是而非的文章进行干涉，跟贴作非理性的故意曲解、制造误会和争辩，转移网民注意力。

8、海外网站较难控制，当不能主导论坛舆论的时候，可以采用大量短贴、无实质内容贴、非理性贴进行刷屏，令版面充斥无意义的混乱，使读者失去兴趣，这样达到避免反动思想流通传播的目的。

9、不断学习，提高文字水平，学会使用不同的文笔风格写作，善于模仿他人文笔，这是网络评论员的基本功。

10、学会与网友交流的技巧，与网友私下打成一片，获取网友的信任，尤其是那些文章有影响力的网友。如果有可能，争取一些重要论坛的版主位置。

11、培养高超的判断力，能够在诸多贴子中迅速找到真正有影响力的帖子和写手，作为重点工作对象。

12、注意培养政策法规意识，不可误解当前的工作精神。注意吃透上级指示的近期发贴类型实例，融会贯通，举一反三。

13、灵活性与原则性相结合。一定要制造真假难辨的形象，成为一个不容易被鉴别身份的人。不仅要熟悉我们的观点，更要熟悉对方的思路，知己知彼。

14、网络评论员要时刻牢记自己的光荣任务，不被困难和误解阻挡，不在乎表面上的面子，做到任何情况下不会真正被对方激怒，永远保持理性、冷静的心理。

15、网络评论员要立场坚定，头脑清醒，在各种富有迷惑力的思潮面前保持清醒的头脑，珍惜自己的政治前途。

16、网络评论员实行小组监督和纠察监督相结合的原则。其工作成绩由上级有关部门评定。

以上16条，是网络评论员的工作指南。希望各有关部门认真学习，落实贯彻，在"保先"运动中争做先锋。

以下友情链接一些资料：

*《济南宣传网》：http://xc.e23.cn/news/534.html

一、各县（市）区委宣传部要成立县（市）区委互联网宣传舆论领导小组。由各常委宣传部长任组长，统筹协调互联网领导小组，切实加强网络文化建设和管理工作。
二、各有关单位要巩固调整充实网络评论员队伍。没有网络评论员的单位，要抓紧抽调人员负责网络舆论宣传；有网络评论员的单位，要进一步充实人员，扩大网络评论员队伍的规模。市属媒体的记者也要加入网络评论员队伍。
三、加强网络评论员的管理。全市网络评论员要根据济南日报当天发表的我市中心工作的宣传内容、宣传口径，结合各自所在单位在特殊敏感时期网络舆论舆情方面的突出要求，参与和支持、配合全市网络宣传舆论和网络舆情紧急处置工作。
四、实行网络评论员奖励机制。市委宣传部将拿出专项资金对表现突出的网络评论员进行奖励。各网络评论员要把笔名、发表的跟帖内容、页面链接等信息发送到指定邮箱，以便量化考核。
五、部署近期互联网舆论引导和网上评论工作要点。进一步加强对“7.18”特大暴雨抢险救灾、依法整治违法违章建设等热点问题的网络舆论引导和评论工作，维护济南和谐稳定的网络舆论环境。

*《铁流网》：http://www.tieliu.com.cn/wenhua/2008/200803/2008-03-14/20080314164846_115658.html

4.建立考核评比制度。为了引导、激励网络信息评论员多发帖、发好贴，广泛开展网络评论，路局团委坚持做到日常有检查、定期有报表、年度有奖惩。局团委定
期检查指导基层单位网络评论员队伍建设及活动开展情况,年底综合评定发帖数量和质量，评选表彰优秀组织单位、优秀网络信息评论员。

*《搜狐新闻》：http://news.sohu.com/20050512/n225538303.shtml

在网上开展评论者，除了奖励虚拟货币外，也将视评论内容、质量发放相应的稿费或给予其他物质鼓励。主办单位还将对正式受聘的网络新闻评论员发放聘任书，为评论员提供包括电信宽带免费等工作便利条件。

*《重庆机关党建》：http://www.cqjgdj.gov.cn/html/2008-02/24282.htm

为进一步净化互联网环境，万州区互联网宣传管理领导小组近日在全区范围内启动了网络评论员队伍组建工作。

网络评论员选拔的条件是，要有良好的政治素质，热爱网评工作，熟悉国家法律法规，熟悉本单位情况，有一定的写作功底，熟悉网络技术操作。网络评论员的工作主要包括：通过网上发表评论文章、新闻跟帖、博客等，用正确的思想、准确的事实、客观的态度，正确解读国家政策，冷静阐释社会热点、理性分析新闻事件，从而达到解疑释惑、澄清事实、舒缓情绪、化解矛盾、批驳谣言，以积极健康向上的正面舆论占领互联网阵地等等。
*《中国新闻网-河南新闻》：http://www.henannews.com.cn/newcnsnews/8/2007-12-27/news-8-61909.shtml

建立网络评论员制度。《青岛晚报》7月12日刊发了一条不甚起眼的消息，称该市四方教体局组建百余人网络评论员队伍，网络评论员将主动发贴、积极跟帖，维护正面的评论、正面的声音，减小乃至消除负面舆论影响，维护学校和社会稳定。以后，有多篇新闻报道，证实这一队伍在全国的广泛存在。
*《河南教育网》：http://zhaojing.haedu.cn/zhaojing_henan/633333169426021250.html 8月9日，100名来自我省公安机关及社会媒体的公安网络评论员接到了省公安厅政治部的聘书。从即日起，这100名网络评论员将活跃在各个网站上，及时对网络公安新闻进行跟踪评论。
据悉，这100名公安网络评论员不但有省公安厅直属处室、总队的民警，也有来自各省辖市及县级公安机关的民警，更有社会人士加盟。大多数评论员具有丰富的宣传经验、较强的文字功底和熟练的网络技术。他们将经常上网浏览信息，及时发贴、跟贴，在互联网上加大对河南公安的正面宣传和网络舆论引导力度。对涉及河南公安机关的不实报道、言论，将及时撰写有深度、有说服力的稿件，采用网民易于接受的形式，引导正确的舆论方向，疏导网民情绪，化解观点对立，帮助社会各界了解近年来我省公安工作和队伍建设的成绩，为河南公安工作营造良好的网络舆论环境。
*《中国教育信息网》：http://www.edcn.cn/e21sqlimg/html_temple/2006-03-8/article_6235.htm

四是建立网络评论员队伍并积极开展网络评论。在县以上纪委和省直纪检监察机关建立起230多人的网络评论员队伍，并将郑州、开封、洛阳、三门峡、商丘、南阳等6市确定为网评联系点。在此基础上，组织评论员及时了解掌握网络舆情动态，深入开展网络评论工作，进行正面引导，制止和批驳网上有关反腐倡廉内容的炒作和歪曲宣传。去年全省在网站发表评论文章676篇，省管网站网络的反腐倡廉宣传舆情比较稳定，正面舆论声势初步形成。